গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Winbd 12-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") Winbd 12 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Winbd 12 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করা হয়। এই সকল সেবা উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
এই শর্তগুলো বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ হিসেবে বিবেচিত হবে।
মনে রাখুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
Winbd 12-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার কোম্পানির আছে।
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়মাবলী:
- একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই সত্য হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সুবিধা পাওয়া যাবে না।
KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
| দলিলের ধরন |
গ্রহণযোগ্য বিকল্প |
নোট |
| পরিচয়পত্র |
জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট |
মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে গ্রহণযোগ্য নয় |
| ঠিকানা প্রমাণ |
ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট |
৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত হতে হবে |
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট |
নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে |
৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
Winbd 12-এ অংশগ্রহণের জন্য নিচের যোগ্যতা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করা যাবে না।
- বয়স: সদস্য হতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- মানসিক সক্ষমতা: বেটিংয়ে অংশগ্রহণের সময় মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম থাকতে হবে।
- নিজের অ্যাকাউন্ট: শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে বেটিং করা যাবে।
- একমাত্র অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
বয়স যাচাই: Winbd 12 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪ বেটিং নিয়মাবলী
Winbd 12-এ বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তাই সতর্কতার সাথে বেট দিন।
বেট গ্রহণ ও বাতিলের নিয়ম:
- বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সিস্টেম থেকে একটি কনফার্মেশন নম্বর দেওয়া হবে — এটি সংরক্ষণ করুন।
- ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বা লাইভ বেটিং উইন্ডোর মধ্যে বেট গ্রহণ করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার Winbd 12-এর রয়েছে।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট আংশিকভাবে সম্পন্ন হলে বেটের নিষ্পত্তি আমাদের নিয়ম অনুযায়ী হবে।
- স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রে Winbd 12 বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
বেটিং সীমা:
প্রতিটি মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে। এই সীমা মার্কেট, ইভেন্ট ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর বেটিং সীমা পাওয়ার যোগ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: বেটিং ফলাফল নির্ধারণে Winbd 12-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — সব অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।
৫ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
Winbd 12-এ বিকাশ, নগদ, রকেটসহ দেশীয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা বাতিল করা হবে।
উইথড্রয়াল নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
সর্বনিম্ন |
সর্বোচ্চ (দৈনিক) |
প্রক্রিয়ার সময় |
| বিকাশ |
৳৫০০ |
৳৫০,০০০ |
তাৎক্ষণিক |
| নগদ |
৳৫০০ |
৳৫০,০০০ |
তাৎক্ষণিক |
| রকেট |
৳৫০০ |
৳৩০,০০০ |
তাৎক্ষণিক |
৬ বোনাস ও প্রোমোশন
Winbd 12 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে গ্রহণ করতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস নতুন সদস্যরা শুধুমাত্র একবার পাবেন।
- বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫x–১০x)।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।
- Winbd 12 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
Winbd 12 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাক্টিভিটি দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
- মিলিভুজী বা কোলুসন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করে বেট করা)।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সাহায্য করা।
- ভুয়া তথ্য বা নথি জমা দেওয়া।
সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রমের তথ্য সংশ্লিষ্ট আইন-প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে। Winbd 12 সর্বদা আইনের পক্ষে।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন
Winbd 12 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস তহবিল বাতিল বলে গণ্য হবে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
Winbd 12 সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে কোম্পানি কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন।
যেকোনো পরিস্থিতিতে Winbd 12-এর সর্বোচ্চ দায় সীমাবদ্ধ থাকবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনে ব্যবহৃত পরিমাণের মধ্যে।
১১ শর্ত পরিবর্তন
Winbd 12 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- ওয়েবসাইটের এই পেজে আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শ
র্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।